Regolamento


PREMESSA

Condizioni generali di vendita

 

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito “Condizioni Generali“) si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite (di seguito come “Servizi” o singolarmente “Servizio”) forniti da Foodlovesophy Srls, tramite il proprio dominio www.foodlovesophy.it (“Sito”).

L’utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:

·         preso visione dell’Informativa relativa al trattamento dei dati personali (privacy);

·         accettato i Termini del servizio ed il Regolamento (Condizioni Generali).

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003,  www.foodlovesophy.it comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è Foodlovesophy Srls , con sede sede legale Viale Ungheria, 58 B - 00037 Segni (RM) P. IVA 13446181003 e sede operativa Via degli Esplosivi, 15 

00034 Colleferro (RM) +39 366 99 123 92 - info@foodlovesophy.it Lazio Innova Spazio Attivo Colleferro Area B4


Nel presente documento Foodlovesophy srls sarà indicata con il nome “Foodlovesophy Cucina di Idee”, che è il marchio sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito nonché l’erogazione di corsi di formazione nell’ambito della cucina e della pasticceria.
L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e/o di memorizzarle su supporto durevole.

Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell’utente di cui al punto che segue. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione REGOLAMENTO del Sito. A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali più aggiornate.

Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto. Nel caso in cui l’utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali avrà facoltà di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o e-mail con 7 giorni di preavviso. Il continuato utilizzo del Servizio decorso il termine di cui sopra costituisce manifestazione della volontà di accettare le Condizioni Generali.

PAGAMENTO

Il pagamento delle iscrizioni ai corsi in vendita sul sito www.foodlovesophy.it è effettuabile online:

·         attraverso le principali carte di credito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, JCB, DINERS), ovvero tramite le piattaforme esterne per i pagamenti online come PAYPAL . Per saperne di più su PayPal www.paypal.com

·         La valuta accettata è l’Euro.

·         L’ordine viene validato automaticamente al momento dell’effettivo pagamento online. Un messaggio del sito ti confermerà che la transazione è andata a buon fine e il tuo acquisto verrà quindi verificato dal nostro Servizio Clienti che provvederà a contattarti nelle 48 ore lavorative successive all’acquisto.

ISCRIZIONI ONLINE AI CORSI

L’acquisto dei corsi amatoriali sul sito www.foodlovesophy.it comporta l’integrale accettazione del Regolamento

FATTURA

In fase di registrazione dovrai comunicare i tuoi dati completi di codice fiscale e/o partita Iva. Riceverai la fattura via e-mail nei giorni successivi alla data dell’ordine da parte della nostra amministrazione.

ACQUISTO DI PRODOTTI DIVERSI (EX: GIFT CARD, ECC.)

Dal momento in cui effettui l’acquisto ed il nostro Servizio Clienti avrà verificato il buon fine dello stesso, il tempo necessario per preparare il tuo pacco è di 48 ore lavorative.

ARTICOLI MANCANTI

Se, durante l’evasione dell’ordine, si dovessero verificare imprevisti di sorta (ritardi, esaurimento di un prodotto e/o disponibilità di posti per i corsi, ecc.), ti informeremo tempestivamente via e-mail o via telefono dello stato dell’ordine.
Se non fosse possibile evadere l’ordine, tutto o in parte, la somma corrispondente ti sarà riaccreditata direttamente sulla carta di credito utilizzata per il pagamento.

DIRITTO DI RECESSO

Per informazioni sulle modalità per esercitare il diritto di recesso consulta il Regolamento della tipologia di corso acquistato (amatoriale o professionale).

 

REGOLAMENTO

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Condizioni Generali") si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite (di seguito come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da Foodlovesophy Srls, tramite il proprio dominio www.foodlovesophy.it (“Sito”).

L'utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:

a) preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati personali (privacy); b) accettato il regolamento (Condizioni Generali).

 

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003,  www.foodlovesophy.it comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è Foodlovesophy Srls , con sede sede legale Viale Ungheria, 58 B - 00037 Segni (RM) P. IVA 13446181003 e sede operativa

Via degli Esplosivi, 15  - 00034 Colleferro (RM)

+39 366 99 123 92 - info@foodlovesophy.it

della quale si indicano i seguenti recapiti: telefono 39 366 99 123 92 -info@foodlovesophy.it

 

Nel presente documento Foodlovesophy Srls sarà indicata con il nome “Foodlovesophy Cucina di Idee”, che è il marchio sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito, nonchè provvede all'erogazione di corsi di formazione nell'ambito della ristorazione in genere.

L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e/o di memorizzarle su supporto durevole.

Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell’utente di cui all’ultimo capoverso del presente paragrafo. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Regolamento” del Sito.

A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali più aggiornate. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

Nel caso in cui l’utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali avrà facoltà di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o email

con 7 giorni di preavviso. Il continuato utilizzo del Servizio decorso il termine di cui sopra costituisce manifestazione della volontà di accettare le Condizioni Generali.

 

 1. ISCRIZIONE AI CORSI

1.1 Per partecipare ai corsi ed a tutte le iniziative organizzate dalla società “Foodlovesophy Srls”(di seguito “Foodlovesophy Cucina di Idee”,) è necessario compilare il modulo di iscrizione cartaceo oppure on line indicando il corso prescelto ed accettare il Regolamento Corsi e relativi termini di acquisto.

 

2. FREQUENZA, MATERIALE ED OGGETTI PERSONALI

2.1 Al fine di garantire la qualità della formazione, i corsi e le attività proposte sono a numero chiuso. Il partecipante si impegna a frequentare il corso con correttezza e impegno al fine di non disturbare o danneggiare lo studio e l’impegno degli altri partecipanti. Inoltre, il partecipante si farà responsabile delle attrezzature didattiche fornite siano essi supporti didattici non previsti nel costo del corso, mobilio, computer, locali igienici e sanitari e quanto messo a disposizione.

 

2.2 Il materiale didattico, se previsto nel costo del corso scelto, verrà consegnato di volta in volta a discrezione del docente e delle effettive necessità didattiche. Il grembiule, la dispensa e gli ingredienti sono compresi nel costo del corso.

 

 

3. EFFETTUAZIONE DEL PAGAMENTO

3.1 I corsi devono essere pagati anticipatamente. Il pagamento della quota di iscrizione a mezzo bonifico bancario deve essere effettuato entro e non oltre 2 (due) giorni lavorativi dalla data di prenotazione e/o dalla data di invio dell'ordine. La mancata ricezione del pagamento in tali termini farà decadere la prenotazione ed ogni diritto alla partecipazione alle attività.

 

L’iscrizione ai corsi potrà avvenire:

·         Tramite sito internet con pagamento Pay Pal

·         Inviando il modulo di iscrizione via mail all’indirizzo   info@foodlovesophy.it corredato      

          da copia del bonifico effettuato  indicante gli estremi del partecipante, il titolo del   

          corso e la data di svolgimento da effettuare a favore di FOODLOVESOPHY SRLS

          IBAN IT 06J 08717 39060 000000034342

·         Direttamente tramite la sede della scuola sita in operativa Via degli Esplosivi, 15 -   

          00034 Colleferro (RM) +39 366 99 123 92

   Le iscrizioni verranno considerate valide solo se accompagnate da conferma di

   avvenuto pagamento.

 

 4. CORSI PROMOZIONALI GRATUITI

4.1 Periodicamente “Foodlovesophy Cucina di Idee”, in collaborazione con altre aziende e con l'obiettivo di fidelizzare i propri utenti, organizza corsi-incontri gratuiti. Condizione necessaria per poter accedere a tali iniziative, è aver partecipato ad almeno un corso a pagamento nell'arco del trimestre di riferimento.

4.2 La disponibilità di posto viene assegnata contattando la segreteria organizzativa, secondo l'ordine cronologico di arrivo delle richieste di partecipazione.

 

5. GIFT CARDS / COUPON REGALO 2018/2019

5.1 I coupon regalo hanno una validità di 12 (dodici) mesi a decorrere dalla data di acquisto e non sono convertibili in denaro contante. La data di scadenza riportata del coupon non è prorogabile e se non utilizzato entro il termine previsto, il credito non sarà in alcun caso rimborsabile.

5.2 Per poter usufruire della gift cards coupon regalo il beneficiario dovrà contattare “Foodlovesophy Cucina di Idee”, per la prenotazione del corso prescelto.

In caso di mancata presentazione al corso prenotato il giorno stesso del corso, il credito del coupon sarà automaticamente riscattato e si perderà così ogni diritto alla partecipazione. Non sarà inoltre possibile godere di un "credito residuo".

 

6. VARIAZIONE DEL PROGRAMMA

6.1 I corsi vengono attivati al raggiungimento del numero minimo di iscritti. “Foodlovesophy Cucina di Idee”, si riserva, la facoltà di cambiare date ed orari dei corsi, di modificarne i programmi ed i menù in base alla reperibilità dei prodotti alimentari sul mercato, sostituirne docenti e/o relatori nonché di cambiare la sede del corso dandone comunicazione preventiva agli interessati.

Queste facoltà di “Foodlovesophy Cucina di Idee”, non configurano per i partecipanti ai corsi diritto di recesso.

 

6.2 Qualora “Foodlovesophy Cucina di Idee”, per ragioni organizzative, tra cui il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti o l'eccessivo numero di iscritti, si veda costretta a rinviare o annullare il corso si impegna a darne comunque tempestiva comunicazione agli interessati. In tali casi l'iscritto avrà inoltre la facoltà, a seconda delle sue esigenze, di:

 

A) Riprenotare lo stesso corso in differente data (quando disponibile nella programmazione) oppure partecipare ad un altro corso dello stesso valore, o anche di valore superiore, con integrazione del prezzo, entro 3 (tre) mesi dalla data di annullamento o dalla data in cui ha avuto notizia delle modifiche organizzative;

 

B) Ricevere un buono del valore della somma già versata, da utilizzare entro un anno solare dalla data di emissione del buono stesso. Il buono potrà inoltre essere ceduto ad una terza persona, ma solo comunicando per iscritto i riferimenti del nuovo partecipante.

6.3 In ogni caso, la responsabilità di “Foodlovesophy Cucina di Idee”, è limitata al valore delle quote eventualmente già pagate ad esclusione espressa di qualsiasi propria eventuale responsabilità e qualsivoglia conseguente richiesta di risarcimento danni.

 

7. DIRITTO DI RECESSO

7.1 Ciascun partecipante ha diritto di recedere ai sensi dell’Articolo 54 del Codice del Consumo (D.Lgs. n.206/2005 e s.m.i.) senza obbligo di motivazione entro il termine, previsto dal comma 1 dell’art. 52 del Codice del Consumo, di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno della conclusione del contratto (costituito dalla conferma d’acquisto).

7.2 Il diritto di recesso dovrà essere esercitato inviando a “Foodlovesophy Cucina di Idee”, disdetta scritta tramite raccomandata a/r all’indirizzo “Foodlovesophy Cucina di Idee” viale Ungheria 58 B – 00037 Segni (RM) o posta elettronica.

7.3 Affinché la comunicazione di recesso sia efficace dovrà contenere i dati dell'iscritto, la copia della conferma al corso e gli estremi bancari (numero del conto corrente e/o numero di carta di credito) su cui accreditare il rimborso della somma dovuta in restituzione.

7.4 Il partecipante che avrà esercitato il proprio diritto di recesso con le modalità sopra indicate verrà rimborsato, ex Articolo 56 Codice del Consumo, gratuitamente dell'intera somma versata alla “Foodlovesophy Cucina di Idee”, entro il termine di 30 giorni dal ricevimento, da parte di “Foodlovesophy Cucina di Idee”

7.5 Resta inteso che nessun diritto di recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti e che pertanto qualsiasi successiva rinuncia alla partecipazione non darà diritto ad alcun rimborso della quota versata.

7.6 Spirato il termine dei 14 giorni previsti per il diritto di recesso è possibile cedere il proprio diritto di partecipazione a terzi, ma solo comunicando per iscritto i riferimenti del nuovo partecipante, entro le 24 (ventiquattro) ore antecedenti l'inizio del corso, da parte di colui che ha effettuato l'acquisto.

7.7 Il Cliente accetta di rinunciare al diritto di recesso nel caso in cui l'esecuzione dei servizi acquistati abbia inizio prima del termine di 14 giorni dalla conclusione del contratto.

7.8 In ogni caso la frequenza anche ad una sola lezione ed anche parzialmente sarà ritenuta manifestazione della mancata volontà di esercitare il diritto di recesso.

7.9 Ciascun partecipante ha diritto di modificare il corso prescelto comunicando in forma scritta entro e non oltre il quinto giorno lavorativo antecedente il corso, oltre tale limite potrà soltanto sostituire il partecipante.

 

8. PRIVACY

8.1 “Foodlovesophy Cucina di Idee Srls”, è titolare dei dati personali forniti secondo la specifica di cui sopra nell’informativa sulla privacy.

 

9. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

9.1 Il presente regolamento ed i contratti nascenti in forza di esso sono sottoposti alle norme ed alle leggi dello stato italiano.

9.2 Per ogni controversia, fermo il foro del consumatore ove applicabile, in caso di controversie derivanti quanto non direttamente specificato nel presente contratto, vigenti saranno le norme e leggi dello stato Italiano ed unico foro competente sarà quello di Roma.